Livrables

Le livrable n’apparait pas dans la liste des livrables à générer

Un livrable ne peut apparaitre que suite à plusieurs conditions :

  • Le modèle n’a pas été mis en attente car des signets inconnus. Dans Administration > Livrables, vérifiez que votre modèle ne soit pas inactif ;
  • Le modèle n’a pas été affecté à la bonne cible. Vous avez la possibilité de créer des livrables personne ou action. Attention, les signets seront différents pour chacun d’entre eux ;
  • La condition d’apparition du modèle n’a pas été bien paramétrée. Dans Administration > Fiche Entrepreneur (par exemple), vous pouvez décider d’une condition d’affichage du livrable.
    Dans l’exemple ci-dessous, le livrable « Test signets » apparaitra sur toutes les fiches des entrepreneurs ayant l’ODS Activ’Créa dans leur parcours.

Je n’arrive pas à générer mon livrable Excel, une page Synfony apparait

Les livrables Excel sont plus limités que les livrables Word en termes de mise en forme et de signets. Si cela est possible, nous vous encourageons à utiliser des livrables Word.

Quelques règles sont à respecter pour la génération du livrable Excel :

  • Vérifiez que les signets soient bien adaptés au type de livrable. Si c’est un livrable personne, les signets doivent débuter par {personne…}, à l’inverse si c’est un signet action cela débutera pas {action…}. De même si vous faites appel à des informations individuelles (nom, prénom, âge, etc.) des entrepreneurs via un livrable action, il sera nécessaire d’utiliser {tab..} afin que l’information soit personnalisée pour chaque participant ;
  • Tous les signets les signets utilisés dans le document doivent être présents sur la 1ère page du livrable Excel. Vous pouvez ensuite faire appel à ces derniers dans le reste du document ;
  • Vous ne devez pas utiliser des signets spéciaux, des puces ou des cases à cocher ;
  • L’enregistrement de l’Excel doit se faire avec en page active la 1ere page contenant tous les signets.